Referenzen
Jeder Kunde und jedes Projekt ist für uns einzigartig. Eine gute und langjährige Zusammenarbeit ist dabei immer unser Ziel. Wir wollen Sie begeistern und geben dafür täglich unser Bestes. Die schönsten Auszeichnungen sind dabei die vielen zufriedenen Kundenrückmeldungen, die wir auszugsweise an dieser Stelle gerne mit Ihnen teilen und auf die wir sehr stolz sind:
Mrs. Hansraj
Addenbrooke's Hospital, Cambridge University Hospitals NHS Foundation Trust, Cambridge, UK
Zuvor entsprach der vom Hersteller angebotene Service nicht den Erwartungen unseres NHS-Labors, so dass wir vor etwa 6 Jahren zu Chromalytic wechselten.
In dieser Zeit haben die Chromalytic-Ingenieure unsere zwei GC-MS-Analysatoren und weitere Laborgeräte nach einem hohen Standard gewartet und gepflegt. Wir haben auch ein neues GC-MS vom Hersteller installieren lassen und eines außer Betrieb genommen, wobei der Servicevertrag mit Chromalytic nahtlos war.
Chromalytic hat uns kürzlich mit Geduld und Flexibilität bei unserem Laborumzug unterstützt. Wir waren äußerst zufrieden mit dem reaktionsschnellen und sachkundigen Service von Chromalytic, der uns am Telefon, per E-Mail und persönlich zur Verfügung stand, wann immer wir um Hilfe und Rat gebeten haben.
Chromalytic ist ein rundum großartiger Dienstleistungsanbieter.
R. Hellier
Biomedizinische Wissenschaft, Bwrdd lechyd Prifysgol Cardiff and Vale University Health Board
Wir haben uns an Chromalytic gewandt, um unsere Stickstoffgeneratoren für die LC-MS-Probenvorbereitung zu ersetzen. Phil (Chromalytic) verstand unsere Anforderungen und diskutierte mit uns eine Reihe verschiedener Optionen.
Während des gesamten Prozesses gab es eine klare Kommunikation, und die Lieferung erfolgte prompt und effizient.
Die Ingenieure leisteten fantastische Arbeit, indem sie die bestehenden Versorgungsleitungen, die zusammengeschustert worden waren, weil der Bedarf an Stickstoff für zusätzliche Geräte im Laufe der Zeit gestiegen war, durch neue Leitungen und Absperrventile für jedes Gerät ersetzten.
Die Umstellung auf die neuen Generatoren verlief reibungslos und gewährleistet nun eine kontinuierliche und zuverlässige Stickstoffversorgung.
Fr. Berry
Managerin für Qualität/Duftstoffkonformität, ROBERTET Group
Chromalytic ist seit mehr als 6 Jahren unser jährlicher Wartungsdienstleister für unser GC-MS und unsere Generatoren. Wir erneuern unseren Servicevertrag jedes Jahr gerne, da wir einen sehr guten Kundenservice mit sehr kompetenten und freundlichen Technikern und einem qualifizierten Vertriebs-/Serviceteams haben.
Chromalytic war immer sehr entgegenkommend und hilfsbereit, wenn wir uns an sie gewandt haben, bereit, Optionen zu besprechen und - da unser Unternehmen wächst - auf unsere sich ändernden Anforderungen einzugehen.
Vor kurzem haben wir auch einen Chromalytic ZA2A Null-Luft-Generator mit integriertem Kompressor gekauft.
Wir sind sehr beeindruckt von dem Generator, seinem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Zeit und Unterstützung, die die Chromalytic-Ingenieure investiert haben, um sicherzustellen, dass sich der Generator perfekt in unsere anderen Laborgeräte integriert.
Die Arbeit ging über die Erstinstallation hinaus, um den Generator, den Kompressor und das Gehäuse auf unsere Anforderungen abzustimmen.
Aufgrund unserer Erfahrungen würde ich die Generatoren und den Wartungsservice von Chromalytic anderen Laboren wärmstens empfehlen.
R. Chalk
Leitung der Massenspektrometrie, CMD, Oxford Universität
Ich habe kürzlich zwei HF30A-Geräte von Chromalytic für eine Untertischinstallation erworben. Meine technischen Fragen wurden umgehend beantwortet und die Installation verlief schnell und problemlos. Der Installationstechniker von Chromalytic war erfahren und bereitete die Stickstoffleitungen für den Anschluss von vier MS-Instrumenten vor, bevor diese eintrafen. Dank der zusätzlichen Isolierung des Kompressor- / Generatorgehäuses haben wir festgestellt, dass der Geräuschpegel deutlich unter den Spezifikationen liegt. Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht und bis jetzt bin ich ein zufriedener Kunde.
Abteilung für Materialcharakterisierung
Tun Abdul Razak Research Centre (TARRC), das im Vereinigten Königreich ansässige Zentrum von Malaysian Rubber Board
Seit über einem Jahrzehnt pflegen wir eine sehr gute Zusammenarbeit mit Chromalytic. Die Dienstleistungen von Chromalytic sind für die Instandhaltung konformer wissenschaftlicher Geräte unerlässlich. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeiter von Chromalytic sachkundig, zuverlässig und sehr hilfsbereit sind und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Durchführung der jährlichen Wartung und Qualifizierung unserer Analysegeräte bieten. Es gab Beispiele, in denen Chromalytic weit über das hinausging, was wir erwartet hatten. Wir können ihre Dienstleistungen sehr empfehlen.
Sam Braidley
Leitender Wissenschaftler, Domainex Ldt., Cambridge, United Kingdom
Um unser Angebot an In-vitro-ADMEDienstleistungen um Hepatozyten-Stabilitätsbewertungen und Permeabilitätsstudien zu erweitern, haben wir in ein hochempfindliches Triple-Quadrupol-Massenspektrometer investiert. Um dieses Gerät kontinuierlich mit hochwertigem Stickstoff zu versorgen, haben wir außerdem einen neuen HF30A-Generator von Chromalytic erworben. Die kürzlich getätigte Investition in die Eigenproduktion von Stickstoff gewährleistet eine kontinuierliche und stabile Stickstoffversorgung, was von entscheidender Bedeutung ist, da Druckabfälle in der Versorgung Gerätefehler verursachen und die Analyse unterbrechen würden. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität des HF30A und dem erstklassigen Support, den Chromalytic uns bietet.